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La importancia de los programas de beneficios fuera de la oficina




La importancia de los programas de beneficios fuera de la oficina



Otorgar beneficios, recompensas e incentivos a los colaboradores siempre ha sido considerado un aspecto fundamental en la planificación empresarial en organizaciones de todos los tamaños, pero nunca ha sido más importante que durante la pandemia de coronavirus en curso.

Debido a la crisis sanitaria, repensar la estrategia tradicional de los paquetes de beneficios otorgados por el área de Bienestar o Recursos Humanos, debe ser una de las metas principales para comenzar el año, con el fin de apoyar a los colaboradores en tiempos críticos.

La clave está en que este 2021, las organizaciones se centren más en cómo construir un plan de beneficios que sea ágil, adaptable y diseñado para la fuerza laboral del futuro, enfocado tanto en el lugar de trabajo como fuera de la oficina.

Y ya no se trata de buscar estrategias tales como aumento de sueldo anual con el objetivo de retener al talento y atraer nuevos candidatos, va más allá. La tendencia para este nuevo año es que las organizaciones se enfoquen en las recompensas totales, y no solo en el salario.



¿Qué son las recompensas totales?



Debido a la incertidumbre provocada por la pandemia, es normal que muchos empleadores probablemente no vean dentro de sus opciones aumentar los sueldos. En este sentido, los departamentos de Recursos Humanos deberían buscar otras formas de reconocer a los colaboradores este año.

Aquí es donde toman protagonismo las recompensas totales, estrategia que combina compensación y beneficios con oportunidades de crecimiento personal dentro de un ambiente laboral motivado, ya sea presencial o remoto.

Cuando se diseñan estratégicamente, se adaptan a las circunstancias actuales y se ejecutan de acuerdo a los objetivos comerciales, estos programas promueven a una fuerza laboral más motivada y productiva, que se siente valorada por su cooperación y logros, impulsando a la empresa hacia un éxito cada vez mayor.




Cómo mejorar el programa de beneficios actual dentro y fuera de la oficina



Ejecutar una estrategia de beneficios totales es un primer gran paso para mantener a la fuerza laboral comprometida y motivada con su trabajo, especialmente en tiempos de pandemia donde el trabajo remoto ya es protagonista.

En este sentido, es clave pensar en implementar programas de beneficios totales modernos que se adapten a las circunstancias y necesidades de la fuerza laboral, con el fin de apoyarlos y entregarles las herramientas y soluciones que necesitan tanto dentro como fuera del lugar de trabajo.

Es importante recordar que independientemente de la situación sanitaria actual, los beneficios que se brindan a los trabajadores son aspectos que no deben asociarse siempre a actividades en las cuatro paredes de un edificio; se trata de un conjunto de experiencias que las personas tienen todos los días y que crean un increíble lugar de trabajo.

La realidad es que los paquetes de beneficios tradicionales están experimentando un cambio transformador, y lo que solía considerarse un "paquete de beneficios estándar" hace 20 años, claramente no refleja las necesidades de hoy.

Por lo mismo, revisa a continuación 3 ideas de beneficios modernos de gran utilidad tanto para personas que siguen trabajando de forma presencial, como para quienes lo hacen a distancia.

1.- La salud como foco de atención: uno de los beneficios más valorados por los colaboradores a través del tiempo, son los seguros de salud complementarios. Sin embargo, debido a los problemas de desplazamiento que ha generado el COVID-19, es preferible evitar asistir a centros médicos de forma presencial y buscar otras alternativas.

En este sentido, una recomendación es implementar nuevos planes de atención médica, como es la telemedicina y otros servicios como toma de muestras a domicilio gratuito, como por ejemplo, el PCR.

Además, de acuerdo a los resultados de la encuesta "COVID-19 - Impacto en los negocios y en los beneficios - América Latina", realizado por la multinacional global Willis Towers Watson a 649 empresas, mejorar los servicios de salud mental y la gestión del estrés/resiliencia es uno de las principales prioridades para los próximos seis meses.

Esto sugiere que las empresas comiencen a indagar en planes de atención médica más innovadores y adaptables, que les permitan administrar mejor el costo creciente de los beneficios. Eso podría significar contratar directamente a proveedores de servicios que se especialicen en áreas, como por ejemplo salud mental, lo que garantiza que se brinde una atención de calidad y a una tarifa fija.

2.- Programas de bienestar físico y emocional: de acuerdo a la misma encuesta realizada por Willis Towers Watson, el 31% de las empresas encuestadas en Latam ya ha implementado acciones para promover una nutrición saludable, actividad física y control de peso para los empleados que trabajan desde casa.

Con la finalidad de mantener a los colaboradores activos y con la mente despejada debido al estrés, las empresas más innovadoras están rediseñando sus planes tradicionales de programas de bienestar físico ofreciendo servicios virtuales que incluyen membresías de acondicionamiento físico en línea, clases de entrenamiento online y seminarios gratuitos sobre temas como llevar una buena alimentación, dietas efectivas y consejos de entrenamiento en casa.

Revisa a continuación algunas ideas que puedes implementar para garantizar el bienestar físico de tus colaboradores:

● Invertir en la configuración de los espacios de trabajo remoto.
● Realizar sesiones de ejercicio y yoga en línea y animar a sus trabajadores a participar.
● Regalar bandas inteligentes para que sigan sus pasos y hagan un seguimiento de su actividad diaria.
● Brindar asesoría nutricional online a los colaboradores que teletrabajan.

Al mismo tiempo, es importante tener en cuenta la importancia del bienestar emocional, otorgando beneficios como asesoría online de bienestar mental, clases de meditación, hasta beneficios no tangibles como flexibilizar el horario de trabajo para permitir a los colaboradores atender las responsabilidades de cuidado de niños, ancianos, u otros.

3.- Bienestar digital: el año pasado muchas empresas recurrieron al trabajo remoto, sin embargo, un gran número de ellas todavía no tiene un sistema de gestión eficiente para llevarlo a cabo.

Un estudio de Accenture sobre el genoma de la fuerza laboral descubrió que los profesionales jóvenes con habilidades en demanda, no califican a ciertos puestos de trabajo porque los empleadores por lo general no ofrecen:

● Capacitaciones a los trabajadores mayores para integrarlos a la era digital.
● Experiencias en el lugar de trabajo que involucren a los trabajadores más jóvenes.
● Programas de Beneficios Corporativos adicionales para aumentar la satisfacción laboral.

En este sentido, es fundamental que las organizaciones ofrezcan las herramientas tecnológicas adecuadas para que los colaboradores se capaciten y aprendan a trabajar de forma digital.

En este mismo ítem entran en juego las plataformas de beneficios corporativos, capaces de transparentar, comunicar, interactuar y tangibilizar todos los beneficios que entrega la organización a sus colaboradores, además de brindar información relevante respecto a las alianzas de la empresa y las herramientas que todos necesitan. Con una fuerza laboral multigeneracional, la personalización de los programas de beneficios permite a los trabajadores acceder a lo que realmente necesitan y en cualquier etapa de su vida.

Importante recordar que los beneficios corporativos son un conjunto de experiencias que las personas tienen todos los días, más allá si se trabaja de forma presencial o remota. En este sentido, especificar por qué es clave repensar la estrategia actual de beneficios de las empresas este 2021 es fundamental.


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